Weblog van Spruit
Goal in life: Create order, think lateral.
Saturday, October 04, 2008
Dolende vader in supermarkt II
Mijn vastberaden besluit om dit tot op de bodem uit te zoeken heeft vrucht afgeworpen. Juf servicebalie heeft gewoon keihard tegen me staan liegen! Na een paar mailtjes met de klantenservice van Albert Heijn kreeg ik de volgende reaktie terug.
Geachte meneer Arie,
Hartelijk dank voor uw aanvullende reactie. Wij hebben voor u contact opgenomen met het filiaal in Oosterhout gem. Nijmegen aan de Jonagoldstraat, om het een en ander te bespreken. U kunt volgende week van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 het product alsnog omruilen of uw geld terugkrijgen op vertoon van de kassabon. U mag dan vragen naar meneer ##########, deze weet ervan.
Uw bevindingen en opmerkingen hebben wij middels een rapportage onder de aandacht van de verantwoordelijke managers gebracht. Op deze manier kunnen reacties vanuit de klantenkring bij de evaluaties worden betrokken. Graag willen wij u bedanken voor de moeite die u heeft genomen om ons van uw ervaring op de hoogte te brengen.
Met vriendelijke groet, Albert Heijn Klantenservice
##########
Complimenten aan de Albert Heijn Klantenservice!Labels: AH, gek, Nutrilon
comments []
|