stats
loading weblog ...
stop kissing
 

Weblog van Spruit

Goal in life: Create order, think lateral.

Friday, April 13, 2007

Ik probeer al een poosje van ADSL-provider UNET over te stappen naar Speedlinq (UNET werkt overigens heel goed mee). Door speedlinq wordt ik nu zo hufterig behandeld dat de enige remedie een stomend weblog is.

UNET en Speedlinq maken beiden gebruik van het KPN-netwerk voor ADSL. Om niet weken zonder Internet te hoeven zitten wordt normaal gesproken de ADSL verbinding overgedragen van de ene provider naar de andere. In dit geval dus van UNET naar Speedlinq. Speedlinq beweert echter dat dit niet mogelijk is, omdat het allebei via het KPN-netwerk gaat. Ik zou zeggen, dan moet het juist kunnen, maar goed. Enige manier is volgens hen om het ADSL-signaal helemaal op te zeggen en vervolgens bij KPN opnieuw aan te vragen. Gevolg hiervan is dat je 3 tot 5 weken zonder Internet zit.

Om Speedlinq zo goed mogelijk te helpen (Huh, horen zij mij niet te helpen?), ben ik al een dagje aan het bellen om te achterhalen wanneer zij het ADSL-signaal kunnen aanvragen. Als ze het namelijk te vroeg doen (als het oude ADSL-signaal nog niet dood is) dan krijgen ze een afwijzing. Ja en dat is dan gewoon jammer. Daar hoor je dan niks meer van.

Afijn, toen ik dus met KPN aan de telefoon zat beweerde de medewerker bij hoog en bij laag dat het wel degelijk mogelijk was voor Speedlinq om gewoon het ADSL-signaal over te nemen van UNET. Dan zou ik dus gewoon per 1 mei over gaan naar Speedlinq en zelfs 0 dagen zonder Internet zitten.

Het enige dat Speedlinq hoeft te doen is even contact opnemen met KPN en zeggen dat ze het signaal willen overnemen. Maar dat vertikken die h#fters dus gewoon! Ze zijn te lam om even een telefoontje te plegen voor je, maar als je hun wilt spreken kost het wel €0,70 p/m (ter vergelijking bij KPN kost het je €0,01 p/m). Ze vinden het dan een beter idee dat de klant gewoon minimaal 3 weken zonder Internet zit. Als dat geen Gouden-Eikel-materiaal is weet ik het niet meer! Komt het niet uit de lengte, dan maar uit de breedte: ze zijn wel goedkoop, maar er is nauwelijks sprake van klantenservice.

Labels: ,


comments []

Archives

10/28/2001 - 05/25/2003 (the old Weblog van Spruit)

05/25/2003 - 06/01/2003 06/01/2003 - 06/08/2003 06/08/2003 - 06/15/2003 06/15/2003 - 06/22/2003 06/22/2003 - 06/29/2003 06/29/2003 - 07/06/2003 07/06/2003 - 07/13/2003 07/13/2003 - 07/20/2003 07/20/2003 - 07/27/2003 08/03/2003 - 08/10/2003 08/24/2003 - 08/31/2003 08/31/2003 - 09/07/2003 09/07/2003 - 09/14/2003 09/14/2003 - 09/21/2003 09/28/2003 - 10/05/2003 10/05/2003 - 10/12/2003 10/12/2003 - 10/19/2003 10/19/2003 - 10/26/2003 10/26/2003 - 11/02/2003 11/02/2003 - 11/09/2003 11/09/2003 - 11/16/2003 11/16/2003 - 11/23/2003 11/23/2003 - 11/30/2003 11/30/2003 - 12/07/2003 12/14/2003 - 12/21/2003 12/21/2003 - 12/28/2003 12/28/2003 - 01/04/2004 01/04/2004 - 01/11/2004 01/11/2004 - 01/18/2004 01/18/2004 - 01/25/2004 01/25/2004 - 02/01/2004 02/01/2004 - 02/08/2004 02/08/2004 - 02/15/2004 02/15/2004 - 02/22/2004 02/29/2004 - 03/07/2004 03/07/2004 - 03/14/2004 03/14/2004 - 03/21/2004 03/21/2004 - 03/28/2004 03/28/2004 - 04/04/2004 04/04/2004 - 04/11/2004 04/11/2004 - 04/18/2004 05/02/2004 - 05/09/2004 05/09/2004 - 05/16/2004 05/16/2004 - 05/23/2004 05/23/2004 - 05/30/2004 05/30/2004 - 06/06/2004 06/06/2004 - 06/13/2004 06/13/2004 - 06/20/2004 06/20/2004 - 06/27/2004 06/27/2004 - 07/04/2004 07/04/2004 - 07/11/2004 07/11/2004 - 07/18/2004 07/18/2004 - 07/25/2004 07/25/2004 - 08/01/2004 08/01/2004 - 08/08/2004 08/08/2004 - 08/15/2004 08/15/2004 - 08/22/2004 08/22/2004 - 08/29/2004 08/29/2004 - 09/05/2004 09/12/2004 - 09/19/2004 09/19/2004 - 09/26/2004 09/26/2004 - 10/03/2004 10/10/2004 - 10/17/2004 10/17/2004 - 10/24/2004 10/24/2004 - 10/31/2004 10/31/2004 - 11/07/2004 11/07/2004 - 11/14/2004 11/14/2004 - 11/21/2004 11/21/2004 - 11/28/2004 12/05/2004 - 12/12/2004 12/12/2004 - 12/19/2004 12/19/2004 - 12/26/2004 12/26/2004 - 01/02/2005 01/02/2005 - 01/09/2005 01/09/2005 - 01/16/2005 01/16/2005 - 01/23/2005 01/23/2005 - 01/30/2005 02/06/2005 - 02/13/2005 02/13/2005 - 02/20/2005 02/20/2005 - 02/27/2005 03/13/2005 - 03/20/2005 04/17/2005 - 04/24/2005 05/01/2005 - 05/08/2005 05/15/2005 - 05/22/2005 05/22/2005 - 05/29/2005 05/29/2005 - 06/05/2005 06/05/2005 - 06/12/2005 06/26/2005 - 07/03/2005 07/10/2005 - 07/17/2005 07/24/2005 - 07/31/2005 08/07/2005 - 08/14/2005 08/14/2005 - 08/21/2005 08/21/2005 - 08/28/2005 08/28/2005 - 09/04/2005 09/04/2005 - 09/11/2005 09/11/2005 - 09/18/2005 09/25/2005 - 10/02/2005 10/02/2005 - 10/09/2005 10/09/2005 - 10/16/2005 10/16/2005 - 10/23/2005 10/23/2005 - 10/30/2005 10/30/2005 - 11/06/2005 11/06/2005 - 11/13/2005 11/13/2005 - 11/20/2005 11/20/2005 - 11/27/2005 11/27/2005 - 12/04/2005 12/04/2005 - 12/11/2005 12/11/2005 - 12/18/2005 12/18/2005 - 12/25/2005 12/25/2005 - 01/01/2006 01/08/2006 - 01/15/2006 01/15/2006 - 01/22/2006 01/22/2006 - 01/29/2006 01/29/2006 - 02/05/2006 02/19/2006 - 02/26/2006 02/26/2006 - 03/05/2006 03/05/2006 - 03/12/2006 03/19/2006 - 03/26/2006 04/02/2006 - 04/09/2006 04/09/2006 - 04/16/2006 04/23/2006 - 04/30/2006 04/30/2006 - 05/07/2006 05/07/2006 - 05/14/2006 05/14/2006 - 05/21/2006 05/21/2006 - 05/28/2006 05/28/2006 - 06/04/2006 06/04/2006 - 06/11/2006 06/11/2006 - 06/18/2006 06/25/2006 - 07/02/2006 07/09/2006 - 07/16/2006 07/16/2006 - 07/23/2006 07/23/2006 - 07/30/2006 08/06/2006 - 08/13/2006 08/27/2006 - 09/03/2006 09/03/2006 - 09/10/2006 09/24/2006 - 10/01/2006 10/01/2006 - 10/08/2006 10/15/2006 - 10/22/2006 10/22/2006 - 10/29/2006 11/05/2006 - 11/12/2006 11/19/2006 - 11/26/2006 11/26/2006 - 12/03/2006 12/10/2006 - 12/17/2006 12/17/2006 - 12/24/2006 12/24/2006 - 12/31/2006 01/14/2007 - 01/21/2007 01/21/2007 - 01/28/2007 03/04/2007 - 03/11/2007 04/01/2007 - 04/08/2007 04/08/2007 - 04/15/2007 04/29/2007 - 05/06/2007 05/13/2007 - 05/20/2007 05/20/2007 - 05/27/2007 05/27/2007 - 06/03/2007 06/10/2007 - 06/17/2007 06/17/2007 - 06/24/2007 06/24/2007 - 07/01/2007 07/01/2007 - 07/08/2007 07/08/2007 - 07/15/2007 07/15/2007 - 07/22/2007 07/22/2007 - 07/29/2007 07/29/2007 - 08/05/2007 08/05/2007 - 08/12/2007 08/12/2007 - 08/19/2007 08/19/2007 - 08/26/2007 08/26/2007 - 09/02/2007 09/16/2007 - 09/23/2007 10/07/2007 - 10/14/2007 10/14/2007 - 10/21/2007 10/21/2007 - 10/28/2007 10/28/2007 - 11/04/2007 11/04/2007 - 11/11/2007 11/11/2007 - 11/18/2007 11/18/2007 - 11/25/2007 12/02/2007 - 12/09/2007 12/23/2007 - 12/30/2007 12/30/2007 - 01/06/2008 01/06/2008 - 01/13/2008 01/13/2008 - 01/20/2008 01/27/2008 - 02/03/2008 04/06/2008 - 04/13/2008 04/20/2008 - 04/27/2008 06/08/2008 - 06/15/2008 06/15/2008 - 06/22/2008 06/22/2008 - 06/29/2008 06/29/2008 - 07/06/2008 07/13/2008 - 07/20/2008 07/20/2008 - 07/27/2008 09/14/2008 - 09/21/2008 09/21/2008 - 09/28/2008 09/28/2008 - 10/05/2008 11/09/2008 - 11/16/2008 11/30/2008 - 12/07/2008 12/28/2008 - 01/04/2009 02/22/2009 - 03/01/2009 03/15/2009 - 03/22/2009 03/29/2009 - 04/05/2009 04/05/2009 - 04/12/2009 04/12/2009 - 04/19/2009 05/10/2009 - 05/17/2009 05/17/2009 - 05/24/2009 05/24/2009 - 05/31/2009 06/14/2009 - 06/21/2009 07/12/2009 - 07/19/2009 08/09/2009 - 08/16/2009 10/11/2009 - 10/18/2009 11/01/2009 - 11/08/2009 11/29/2009 - 12/06/2009 12/06/2009 - 12/13/2009 12/13/2009 - 12/20/2009 12/20/2009 - 12/27/2009 01/10/2010 - 01/17/2010 02/07/2010 - 02/14/2010 02/21/2010 - 02/28/2010 03/14/2010 - 03/21/2010
 
 
home